La economía del conocimiento

Hace años, cuando empecé mi actividad profesional, conocí una sencilla historia que está en la base de lo que ahora quiero contar: “Una sofisticada máquina de alto valor en una gran industria se estropea, y los técnicos de la empresa no son capaces de volverla a poner en funcionamiento. Entonces se llama a un técnico [...]

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El valor de un buen consultor

Hay dos preguntas esenciales a las que debemos dar respuesta dentro de cada organización: ¿Disponemos de todos los recursos humanos necesarios para superar las actuales carencias o para afrontar las nuevas oportunidades de mejorar y crecer? Y la segunda: De ser así, ¿disponemos de personas “ociosas” que puedan desempeñar esas tareas con objetividad y con [...]